【読書日記】 社長でなくても変革は起こせる！ （青田卓也）

複数の宅配事業会社において、新規事業開発や事業改革などを手がけたビジネスマンによる、「会社を変えていくこと」の手引き。「会社はどのようにあるべきか」といった理念的な事柄ではなく、新しいことを行おうと思ったときに必要な社内での動き方について、詳細に解説している。

「変革」という大上段に振りかぶったタイトルだし、文章上もその言葉が多く出てくるが、実際にはそこまで大きなことばかりではない。自分の身近で「こうやれば改善されるのに」と思ったことを実行に移すことが、変革の第一歩。

小さなことだとしても、「変える」ということにはメリットばかりでなくデメリットも当然ある。メリットを受ける人とデメリットを受ける人が異なることも多いし、仮にある人にとって最終的にはメリットが大きかったとしても「変える」こと自体への抵抗感もあり、新しいことを行うにはかなりの反発がつきもの。

それを通していくにはどうすればよいか。上司や最終的には社長などをこちらの味方につけ、業務命令的に決めてしまうのがひとつのやり方。とはいえ、この場合は皆が本当の意味で従うとは限らず、実効性を伴わない可能性もある。そのため、やはり関係者の説得をできる限り行うことが必要。当然、上司や役員の力も借りるし、彼らが味方になってくれていることが前提ではあるが、それだけでなく抵抗する側の納得を得る努力を重ねないと、結局はやろうと思ったことができなくなってしまう。

「変えよう」と思ったことに対してぶれない意思を持ち、あまり短期間での無理はせず、自分自身をぶつけるような形で相手と腹を割った話をする機会をもち（一対一が望ましい）、周囲の力も借りながらやりたかったことが行いやすい環境を作ることに専念する。自分の出世、あるいは権力といったことにはこだわらず、目的が達成されるのであれば手柄は上司や周囲の人間に預けてしまうことも含め、自分がやりたいことに向けて精力を傾ける。

こういった活動をしていけば、上手くいく可能性は高まる、というのが本書の趣旨。反対派を落とすにはどんな人から攻めればよいかとか、最初はあまり論点をつめすぎないほうがよいとか、これまであまり各種の本ではお目にかからなかった実践的なノウハウが詰まっており、興味深い。

いわゆる「社内調整」のマニュアルとして使えそうな内容。もちろん、著者のやり方が全ての会社や業界でうまくいくわけでなく、自分なりの修正は必要なのだが、予備知識としてもっておいて損はない内容。

こんなに社内調整がうまい人ならさぞかし出世もしていそうなものだが、著者自身はどうなのだろうか。本書のなかに部下の使い方があまり出てこなかったところを見ると、もしかすると上を見る傾向の強い人なのかもしれない、というのが失礼ながら私の邪推。

（日経プレミアシリーズ）